Obchodní a dodací podmínky
Tyto obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Objednávka a uzavření kupní smlouvy Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu, mailem či SMS jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí. Dodavatelem objednaného zboží je Sheila import s.r.o. Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží oproti jeho úhradě. Současně přitom přechází vlastnické právo z prodávajícího na kupujícího. Vyplněním registračního formuláře, či podáním závazné objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivaci osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech.
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží dle odst.6 novely Občanského zákoníku č.367/2000 do 14. dnů od převzetí zboží. Kupující v případě uplatnění tohoto práva zašle nepoškozené zboží bez známek užívání, poškození či opotřebení zpět v uvedené lhůtě. Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající zpět odpovídající částku zákazníkovi nejpozději do 10. dnů a to předem dohodnutým způsobem. Náklady na zaslání zboží a nutné peněžní transakce související s vrácením či výměnou zboží nese zákazník.
Práva a povinnosti prodávajícího Veškeré osobní údaje získané při registraci či nákupu jsou považovány za důvěrné a nebudou nikomu poskytnuty. Prodávající má povinnost tyto údaje vymazat z databáze v případě písemné žádosti zákazníka. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující již dříve nesplnil své závazky ve věci odběru a zaplacení zboží.
Práva a povinnosti kupujícího Kupující je povinen uvést správnou a úplnou doručovací poštovní adresu, na ktero má být objednané zboží odesláno. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S touto je srozuměn při vyplňování objednávky před jejím závazným potvrzením. Kupující je povinen co nejdříve zkontrolovat obsah zásilky, zda odpovídá jeho požadavkům uvedeným v objednávce. V případě nesrovnalostí kontaktuje zákaznickou linku. Kupující má právo písemně stornovat odeslanou objednávku ve lhůtě do 12. hodin, nebo vrátit zboží do 14. dnů, viz. Odstoupení od kupní smlouvy.
Dodací podmínky - časová dostupnost je uvedena u každého produktu, plus cca 48 hodin.